Viajar en estos tiempos es especialmente diferente a como lo hemos hecho hasta hace poco más de un año

Como viajeros estábamos  acostumbrados a que todo fluyera sin mayores inconvenientes  y como Agentes de Viajes a ofrecer el servicio desde la óptica de la seguridad, con todas las herramientas para sortear esos pequeños inconvenientes en pro de ofrecer confort y buen viaje a nuestros clientes.

Ha sido un tiempo convulso, lleno de incertidumbres, ajustes precisados contra reloj, por parte de Agencias y aerolíneas, para poder ofrecer a los viajeros soluciones en medio de una tormenta sin precedentes, no ha sido perfecto y no lo es, falta mucho por hacer, solicitudes aún sin resolver con el dolor y la frustración que conlleva a clientes y profesionales, la paciencia y la comprensión entre unos y otros ha sido clave para continuar adelante.

También ha sido y es un tiempo de aprendizaje y creatividad, de unidad, de sensibilidad, un tiempo donde prima el consejo por parte de Agentes de viajes, a coste de su propia economía, de “Quédate en casa”, “Pospón tu viaje”

Pero como no todos los motivos de ir y venir se pueden posponer, en WALATUR en coordinación con nuestros proveedores trabajamos intensamente, sin discriminación horaria, para que ese viaje necesario se pueda realizar, para que nuestros clientes se sientan respaldados y asesorados, acompañados y tranquilos desde la reserva disponible hasta su regreso a casa..

Feliz viaje!

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